ESENTECH PRO
Gizlilik Politikası
Bu metin EsenTech Pro Teknik & Arıza Servisi için hazırlanmıştır. Veri sorumlusu ESENTECH PRO, Kızılsaray, 73. Sk. Cambakış Apt. No: 3/A, 07010 Muratpaşa/Antalya adresinde faaliyet gösterir. İletişim: 0532 588 8107.
Hangi verileri toplarız
Onarım talebi, kurye ve kargo formlarında ad, telefon, il, ilçe, açık adres, cihaz modeli ve arıza notu alınır. Ziyaret istatistiği için sayfa yolu, referans adresi, tarayıcı bilgisi ve IP adresi yalnızca çerez tercihi kabul edildiyse kaydedilir.
Ne için kullanırız
Veriler cihaz teslimi, fiyat teklifi, kurye planı, garanti kaydı, müşteri desteği ve hizmet güvenliği için işlenir. Pazarlama iletisi yalnızca ayrıca izin verilirse gönderilir. Veriler satılmaz.
Saklama ve paylaşım
Talep kayıtları iş tamamlandıktan sonra en fazla 24 ay, garanti takibi gereken işlerde yasal zamanaşımı süresince tutulur. Kargo etiketi Yurtiçi Kargo ile, WhatsApp yazışması ilgili iletişim altyapısı ile paylaşılır. Yasal zorunluluk dışında üçüncü kişiye aktarılmaz.
Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeyi sınırlama taleplerinizi WhatsApp veya telefon ile iletebilirsiniz. Ayrıntılı başvuru hakkı için KVKK aydınlatma metnine bakın.